i2VP虚机备份失败,报错【Lock vm failed 3014】
发表于 2019-04-03
点击数 4795

症状


环境描述:
i2node 6.1-28439
esxi 6.5

问题现象:
如下所示,新建虚机备份,提交一段时间后,备份自动停止,报错3014.


解决方案:


一、问题原因

3014 – VIX_E_HOST_USER_PERMISSIONS
Insufficient permissions in host operating system.

3014是虚拟化的API调用返回的错误,意思是权限不足。需检查平台添加是否有权限问题,通常是由于平台登录密码修改,但i2VP对应的配置没有去做更新修改,导致新建任务时,无法获得虚机操作权限。
如果平台密码在添加到控制机后进行了修改,那么,平台将在修改后的30分钟内离线。若在未离线期间创建新的备份规则,则可能会遇到3014错误。

二、解决办法

编辑虚拟化平台,更新平台的密码并提交,之后重试创建备份。


补充说明:


针对在i2VP使用期间,平台账号信息发生更改,但没有对i2控制机上的平台信息手动进行更新的情况,做如下说明:


1. 已有的定期备份任务,正在运行的是否有影响?
——>正在运行的,不受影响

2. 已有的定期备份任务,正在空闲状态,待下一个到执行时间点时,是否还能正常跑起来?
——>周期任务,下一次运行会失败

3. 针对已存在的备份,建恢复,是否可以正常跑?
——>恢复会失败

4. 新建一个虚机备份,是否都是报3014?
——>新建任务会失败

相关文章
上一篇:
下一篇:

及时响应,快速服务,为您保驾续航

立即注册

请先完成图形验证

验  证  码:

英方官网验证码
第三方二维码 第三方二维码
英方公告铃铛图标
英方公告铃铛图标

公告

英方侧边栏向右箭头
英方高亮提示圆点
英方软件公告
各位求职者、合作伙伴:
近期有第三方冒用英方名义发布虚假招聘、不实业务信息。我司正规招聘全程零收费,非官网渠道信息均不作数。
信息核验热线:400-0078-655
遇诈骗请保留证据,及时联系我们并报警
英方软件
2026 年 6 月 23 日
英方邮件咨询图标
英方邮件咨询图标

邮件

英方销售支持图标
英方销售支持图标

销售

英方侧边栏向右箭头
联系销售:400-0078-655 转 1